チューリッヒ自動車保険
チューリッヒ自動車保険は今では、最も知名度が高い外資系保険会社の一つです。『100キロまで牽引無料』というテレビCMが印象に残っている人が多いのではないでしょうか。チューリッヒというのは、世界的にみても最も大きな保険会社の一つであり、優良企業です。日本人にとっては馴染みが薄いかもしれませんが、実は自動車保険に関して言えば、とても大きな役割を果たしています。
それは、ユーザーと直接取引をするという今では当たり前の仕組みを作ったことです。一昔前、自動車保険といえば、ディーラーや中古車店といった代理店を通して契約をするものでした。車を買ったお店で、保険も契約するという仕組みです。ただ、この仕組みでは、代理店にもマージンが入るようになっており、その分は保険料に反映されます。つまり、その分、保険料が高くなるということです。
そんな状況のなか、初めて直取引を導入したのがチューリッヒ自動車保険です。中間マージンが発生しないため、その分保険料は安くなりました。それだけでなく、チューリッヒは契約内容を細分化することで、保険料を安く押さえる仕組みも実行しました。見積もりをとると差は歴然でした。
ユーザーは価格に敏感ですから、他社もチューリッヒ自動車保険に追随するしかなく、それが価格破壊につながりました。実際、自動車保険料は、15年前ぐらいと比較すると、30〜40％近く安くなっていると思います。今では保険会社間の競争が、どんどん熾烈になり、保険料が安くなる一方で、サービス内容は充実していくというユーザーにとっては願ったりかなったりの状況ですが、その流れを作ったのはチューリッヒです。今では当たり前の自動車保険見積もりも、チューリッヒが価格破壊を起こさなかったら誕生していなかったかもしれません。自動車ユーザーに対する貢献度はとても高いといえます。比較サイトをみると、チューリッヒの自動車保険に関する評価はいつでも高いのですが、それも納得です。常にユーザーよりの会社といえるのではないでしょうか。